2024-12-26 20:30 Zaptec driftstörning : Just nu har Zaptec driftstörningar vilket gör att kommunikationen med Zaptec laddare inte fungerar.
Genom vår avancerade teknologi får kundtjänsten automatiska larm om eventuella avvikelser eller problem i laddstationernas funktion. Detta möjliggör en proaktiv och snabb respons, vilket innebär att vi kan åtgärda många potentiella problem innan de ens upptäcks av användaren.
Vår kundtjänst är tillgänglig dygnet runt, 365 dagar om året för att säkerställa att du alltid har stöd när du behöver det. Oavsett om du har frågor om användning, teknisk support eller vill rapportera eventuella problem, är vårt dedikerade team redo att hjälpa dig.
Med vårt dygnet runt-öppna kundtjänststruktur strävar vi efter att erbjuda en problemfri och pålitlig upplevelse för alla våra användare, när som helst på dygnet.
RE&GO 24/7 – Driftövervakning och kundsupport.
Genom avancerad teknologi får vår kundtjänst larm om avvikelser eller problem i laddstationens funktion, vilket ger proaktiv respons och åtgärd.
Åtgärder och tillgång till årlig servicegenomgång av laddsystemet av våra elektriker och drifttekniker.
Pålitlig kundtjänst och teknisk support, tillgänglig dygnet runt, året runt.
Kontakt via telefon, e-post eller live chat.
RE&GO är en startup som byggt ett eget Charge Station Management System. Vi äger hela mjukvarulösningen och kan vara extremt flexibla i de lösningar vi levererar till kunden. Oftast används de moduler som redan finns. Men vi utvecklar även kundanpassade moduler, integrerar i andras system där det inte syns att det är RE&GO som driftar laddningen. Önskar du en white label lösning kan vi även leverera det.
Huvudkontoret med teknikutveckling ligger i Vadstena, vi har sälj och supportkontor i Lund, Karlshamn, Göteborg, Linköping, Gävle, Umeå och Fredrikstad. Vi ingår i Energifabriksgruppen som arbetar med förnybara drivmedel och bränslen för väg, fartyg, värme och flyg.
Vår vision är att öka takten till ett 100% förnybart samhälle och göra det enkelt att använda förnybart idag.
De personbilar vi använder är elbilar. Hyr vi skåpbilar kör vi dem på förnybar diesel, HVO100. Leveranserna ut från lagret sköts av trede part, den fossila dieseln har växlats till förnybar diesel genom tjänsten CarbonGo från Energifabriken. Det har minskat CO2-utsläppen med 2252 kg.
RE&GO AB
RE&GO är en rikstäckande laddpartner som utvecklar och installerar effektiva laddsystem för tunga och lätta fordon. Vår mjukvara ger dig ett enkelt system både för användare och administratör.
Vi erbjuder totalentreprenad och driftar laddsystem för offentlig och privat miljö. Vi ingår i Energifabriksgruppen. Vi är fem bolag som arbetar med förnybar energi i olika former. Kontor finns i Lund, Karlshamn, Göteborg, Linköping, Gävle, Umeå och Fredrikstad. Huvudkontoret ligger i Vadstena.
För din bästa upplevelse
Vår hemsida använder sig av cookies för statistik och inställningar. Genom att fortsätta att använda hemsidan samtycker du till detta.
Läs mer här